В работе PR-специалиста являются необходимыми навыки публичного выступления, профессиональные знания подготовки речей для первых и главенствующих лиц организации. Прямой контакт с аудиторией имеет особое значение, которое способно обеспечить успех оратору и в особенности спичрайтеру.

Публичные выступления можно разделить на несколько типов:

Программные речи – выступления, которые посвящены определенной проблеме, на собраниях акционерных обществ, на конференциях и прочих собраниях.

Реплики – короткие выступления, длительностью одна-две минуты. Чаще всего используются в рамках дискуссии.

Интервью – PR-беседа с журналистами в прямом эфире или в рамках подготовки печатного материала.

Публичные выступления построены по особому принципу, четкое соблюдение которого обеспечивает оратору безоговорочный успех. Вначале нужно определить формат выступления. Программная речь требует особо детальной подготовки – сбора информации, анализа данных, выявления характерных тенденций, прогнозирования развития ситуации. Все реплики выступающего требуют выяснения отдельных фактов специфической проблемы, а интервью предполагает проработку всех возможных вопросов и подготовку к беседе.

Определение уровня компетентности аудитории во многом зависит от знания проблемы, что в дальнейшем определит язык подготовленной речи. В профессиональной среде используется профессиональная терминология, в смешанной – речь более доступная и понятная, однако без искажений определенных фактов. Информационная речь ориентируется на эмоции слушателей и должна быть более эмоциональной и даже в некоторой степени провоцирующей к действию.